Condiciones Generales de Venta (CGV)

Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales de venta rigen todas las órdenes realizadas en el sitio web de Avella.

Avella se compromete a proporcionar productos de calidad, conforme a su descripción en el sitio web. Las imágenes de los productos son indicativas y pueden no coincidir exactamente con el producto real.

Órdenes
Las órdenes realizadas en el sitio web están sujetas a la aceptación de Avella. La empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de falta de disponibilidad del producto o en caso de disputa con el cliente.

Precios y pago
Los precios de los productos están indicados en dólares canadienses y pueden ser modificados sin previo aviso. El pago se realiza en línea por tarjeta de crédito u otro método de pago aceptado por Avella.

Envío
Los productos son enviados a la dirección indicada por el cliente al momento de la orden. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad de los productos y el lugar de entrega.

Derecho de desistimiento
El cliente tiene un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento. Los productos deben ser devueltos en su embalaje original y en perfecto estado.

Garantía
Avella garantiza sus productos contra defectos de fabricación por un período de 12 meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía no cubre daños causados por un uso incorrecto o abuso de los productos.

Protección de datos personales
Los datos personales recogidos durante el pedido son utilizados únicamente para gestionar el pedido y no serán transmitidos a terceros sin el consentimiento previo.

Litigios
En caso de disputa, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa. En su defecto, la disputa será sometida a la jurisdicción competente del lugar de residencia del cliente.

Al aceptar estas condiciones generales de venta, el cliente reconoce haberlas leído y aceptado sin reservas.